Teknik Destek ve Dijital Operasyon Sorumlusu (Yarı Zamanlı / Tam Zamanlı)
Şirketimiz hakkında:
Yenilikçi yazılım çözümleri geliştiren bir teknoloji firmasıdır. Aynı zamanda AKINSOFT bayisi olarak kurumsal yazılım çözümleri alanında faaliyet göstermekteyiz. Mevcut projelerimizin sürdürülebilirliği, müşteri memnuniyeti ve dijital görünürlüğümüzü artırmak amacıyla ekibimize yeni bir çalışma arkadaşı arıyoruz.
Çalışma Şekli:
• Yarı zamanlı
Görev ve Sorumluluklar:
• Mevcut yazılım projelerinin genel test süreçlerine destek olmak,
• Yeni geliştirdiğimiz projenin sosyal medya hesaplarını kurumsal kimliğe uygun şekilde oluşturmak ve yönetmek,
• Sosyal medya için içerik üretimi, paylaşım planlaması ve etkileşim yönetimini yürütmek,
• Sosyal medya reklam çalışmalarını planlamak ve yürütmek,
• Reklamlardan gelen çağrıları yanıtlayarak proje hakkında bilgilendirme yapmak,
• Satış sonrası teknik destek vermek, karşılaşılan sorunları geliştirici ekibe aktarmak,
• AKINSOFT projelerinde demo taleplerini karşılamak, öğretici videolar aracılığıyla ilgili programları öğrenmek,
• Gerektiğinde WordPress tabanlı web siteleri oluşturmak veya düzenlemek.
.
Aranan Nitelikler:
• Yazılım ve teknolojiye ilgi duyan,
• Temel test süreçleri hakkında bilgi sahibi,
• Sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi konusunda deneyimli,
• İletişim becerileri güçlü, telefonda müşteriyle etkili iletişim kurabilen,
• Öğrenmeye açık, araştırma yeteneği güçlü,
• Temel düzeyde WordPress bilgisine sahip.
Avantaj Olarak Değerlendirilecektir:
• Temel düzeyde grafik tasarım bilgisi (Canva, Photoshop vb.),
• AKINSOFT ürünleri hakkında önceden bilgi sahibi olmak,
• Dijital reklam yönetimi (Meta Ads, Google Ads vb.) deneyimi.