İlan Detay ;
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Bilgi işlem teknolojisi, donanım ve işletim sistemi bilgilerine hakim,
• Windows işletim sistemleri, Ofis uygulamaları, antivirüs yazılımları kurulum ve son kullanıcı uygulamaları kullanımında problem çözümünde deneyimli,
• Bilgisayar, yazıcı, çevre birimlerinin kurulum bakım onarımı konusunda deneyimli,
• Gelişime açık, mesleği ile ilgili güncel bilgileri sürekli takip edebilen,
• İletişim ve takım çalışması konusunda kendisine güvenen,
• Çözüm odaklı çalışma anlayışını benimsemiş, dinamik ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Aktif araç kullanabilen,
• Tercihen askerliğini yapmış,
• Yedekleme, arşivleme, ağ ve sistem güvenliği konusunda bilgi sahibi,
• Bilgi Güvenliği odaklı ve kurum standartlarına bağlı çalışabilecek,
İletişim becerileri kuvvetli, pratik, zaman yönetimi niteliğine sahip, yeniliğe açık, araştırmacı, disiplinli ve analitik düşünebilen donanım destek elemanı.
İŞ TANIMI
Donanım Arızalarına Destek Verebilecek
Donanım, Network, Yazılım, İşletim Sistemleri sorunlarına direkt çözüm üreterek etkin kullanıcı desteği sağlayabilecek,
TEMEL NİTELİKLER
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl Bilgi Teknolojileri Sistem Destek, Helpdesk vb alanlarında tecrübeli,
• Bilgi Teknolojileri alanında kariyer hedefleri olan,
• Dinamik ve sorumluluk duygusu yüksek,
• İletişim becerileri iyi olan,
• İş takibi ve iş sonuçlandırma konusunda başarılı,
• Dokümantasyon yapabilen ve yaptığı işi raporlayabilen,
• Sorunlara çözüm odaklı yaklaşan ve çözüm üretebilen,
• Döküman takip edebilecek ve anlayacak şekilde İngilizceye hakim ,
• PC sistemleri ve donanımı konusunda bilgi sahibi,
• PC'lerin network üzerindeki işleyişi konusunda temel bilgilere hakim,
• Ağ cihazlarının temel konfigürasyonlarını yapabilen,
• Sunucuların temel konfigürasyonlarını yapabilen.
• Tercihen İngilizce bilen
İş Tanımı:
• Son kullanıcı desteği ve donanım konularında yetkin olmak.
• Donanımlar, uygulamalar ve kullanılan cihazlar için son kullanıcılara destek vermek.
• Ms Office, Ms Windows işletim sistemleri, Temel LAN/WAN network desteği, Rutin MS Windows Server (Active Directory) konularında destek vermek.
• Arıza durumlarında ilk müdahaleyi yapmak, arızayı gidermek veya giderilmesini sağlamak için birim müdürü ile bağlantı kurmak.
• Sistem iyileştirilmesinde ve analiz edilmesinde önerilerde bulunabilmek.
- Şirket politikalarına uygun şekilde bilgi güvenliğinin sürekliliğini sağlamak için gerekli dökümnatasyonları uygulamak,
• Sistem, güvenlik ve network ile ilgili taleplerin karşılanması ve çözüme kavuşturulmasını sağlamak,
• Kullanıcılardan gelen bilgisayar, yazıcı, program teknik destek taleplerini karşılamak, son kullanıcı desteği sağlamak,
• Veri kaybının yaşanmaması için gerekli önlemlerin şirket politikalarına uygun olarak almak,
Teknolojik gelişmeleri takip ederek şirket hedef ve stratejilerine uygun yeni teknolojilerin şirkete uyarlanmasını sağlamak.