Çağrı Merkezi Personeli

  • Luxell Dayanıklı Tüketim Malları
  • 0850 333-59-55
  • ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ (OSB), MELİKGAZİ
  • 16.04.2024
  • İşkur Kaydı Olmalı?:
    Fark Etmez
  • İstihdam Edilecek Kişi Sayısı:
    4 Kişi
  • Cinsiyet:
    Fark Etmez
  • Medeni Durum:
    Fark Etmez
  • Çalışma Yeri:
    Ofis
  • Çalışma Şekli:
    Tam Zamanlı
  • Pozisyon Seviyesi:
    Eleman, Uzman
  • Sosyal Haklar:
  • Deneyim:
    1-2 Yıl, 3-4 Yıl
  • Eğitim Seviyesi:
    Doktora (Mezun) , Doktora (Öğrenci) , İlköğretim (Mezun), İlköğretim (Öğrenci), Lise (Açık Öğretim Lisesi Mezunu), Lise (Akşam Lisesi Mezunu), Lise (Düz Lise Mezun), Lise (Fen Lisesi Mezunu), Lise (Güzel Sanatlar Lisesi Mezunu), Lise (İmamhatip Lisesi Mezunu), Lise (Meslek Lisesi Mezunu), Lise (Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Mezunu), Lise (Ticaret Lisesi Mezunu), Meslek Yüksek Okulu (Mezun), Meslek Yüksek Okulu (Öğrenci), Üniversite (Mezun), Üniversite (Öğrenci), Yüksek Lisans (Mezun) , Yüksek
  • Minumum / Maksimum Maaş:
    / TL
  • Minumum / Maksimum Yaş:
    18 / 30
  • Sigara Kullanımı:
    Evet, Hayır
  • Sabıka Kaydı:
    Fark Etmez
  • Ehliyet:
    B1, B, BE
  • Askerlik Durumu:
    Yaptı, Yapmadı, Muaf, Tecilli
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
• Çağrı merkezi Müşteri temsilcisi deneyimi bulunan,
• En az Önlisans tercihen Lisans mezunu
• Office programlarına hakim,
• Akıcı diksiyona sahip,
• Telefonda iletişim ve ikna gücü yüksek,
• Doğru bilgi aktarımı ve müşteri memnuniyeti sağlayabilen,
• İş takibinde başarılı ve sonuç odaklı,
• İletişim becerisi ve motivasyonu yüksek,
• Sosyal medya kanallarını kusursuz kullanabilen
• Takım çalışmasına yatkın ve kariyer hedefleri olan,
• Vardiyalı ve gerektiğinde mesaili çalışabilecek,
• Kayseri'de ikamet eden veya edebilecek.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CV'lerinizi Lütfen eticaret@luxell.com.tr mail Adresine YÖNLENDİRMENİZ önemle rica olur.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

İş Tanımı:
Müşteri çağrılarını ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri belirtilen kalite standartları çerçevesinde karşılayarak, müşteri taleplerini ve şikayetlerini çözümlendirecek ÇAĞRI MERKEZİ İLETİŞİM PERSONELİ pozisyonu için ekip arkadaşı arıyoruz.

Luxell Dayanıklı Tüketim Malları

1996 yılından bu yana ürünlerini tüketicilerin beğenisine sunan LUXELL, Türkiye’nin en köklü dayanıklı tüketim malları satıcılarından biri olarak ürün ve hizmet sunmakta ve Kayseri Organize Sanayi bölgesinde faaliyetlerine devam etmektedir.
Ürünlerini Türkiye’nin her yerine sunmakta ve satış sonrası desteğiyle dayanıklı tüketim malları pazarında tercih edilen markalar içerisinde yer almaktadır.
Tüm Türkiye'de yaygın olan servis ağı aracılığıyla satış sonrası servis hizmetlerini yerine getirmektedir. Firma olarak belirlediği misyon ve vizyonuna uygun, değerlerine sahip çıkan ve büyüyen ağına ivme kazandırarak geniş ürün yelpazesiyle tüketicilere hizmet vermektedir. Sektördeki gelişmelerin takibini yapan LUXELL A.Ş.; ankastre setler, set üstü ocaklar, ısıtıcı-soğutucu ürünler, mini ve solo fırınlar, küçük ev aletleri ile geniş ürün yelpazesine sahiptir. Ürünlerinde kaliteyi hedef edinmiş olan LUXELL A.Ş. nin tüm ürünleri CE belgelidir. Ayrıca ürünleri TSE, SGS, LVD, EMC, RoHS gibi tüm güvenlik ve standartlarına uygunlukları dünyaca ünlü standart kuruluşları tarafından belgelenmiştir.

Vizyonumuz
Sektöründe müşteri beklentilerini şekillendiren, yenilikçi, rekabetçi ve gurur duyulan bir şirket olmak.

Misyonumuz
Yüksek kaliteli ve şık dokunuşlu ürünlerimizi, ulaşılabilir kılarak müşterilerimize evlerinde konforu yaşatmak.