İLAN BAŞLIĞI: MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (ERKEK)
Çözüm Bina Yönetimi bünyesinde görevlendirilmek üzere, bina ve site yönetim süreçlerinde kat malikleri ve sakinlerle iletişimi yürütecek, operasyonel takip ve koordinasyonu sağlayacak Erkek Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
En az Ön Lisans (tercihen Lisans) mezunu,
Müşteri temsilciliği, bina/site yönetimi veya ilgili alanlarda en az [1-2] yıl deneyimli,
Kat Mülkiyeti Kanunu’na (KMK) ve yönetim mevzuatına hakim,
B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün,
Telefonda ve yüz yüze etkili iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, problem çözme becerisine sahip,
MS Office programlarını ve temel bilgisayar ekipmanlarını kullanabilen,
Kayseri’de ikamet eden.
İŞ TANIMI & ÇALIŞMA ŞARTLARI
Çalışma Günleri: Hafta içi (Cumartesi ve Pazar günleri tatildir).
Hizmet verilen bina ve sitelerdeki kat malikleri ile yönetim arasındaki iletişimi Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde koordine etmek,
Müşterilerden gelen talep, şikâyet ve önerileri kaydetmek ve çözüm süreçlerini takip etmek,
Yönetim kararları, aidat/ödeme süreçleri ve yasal bilgilendirmeler hususunda sakinlerle iletişimde kalmak,
İdari ve operasyonel süreçlerin takibini ofis ortamında düzenli yürütmek,
İhtiyaç halinde kurum dışı resmi veya özel kurumlara ulaşım/evrak takibi işlerini gerçekleştirmek.
Başvurular sadece KAYSERİ KARİYER üzerinden alınacaktır.
Boş CV'ler dikkate alınmayacaktır.