Aranan Nitelikler:
• Otel resepsiyonunda en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen üniversitelerin Turizm & Otelcilik bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce (ikinci yabancı dil tercih sebebi).
• MS Office programları ve otel yazılımlarına hâkim (Opera, Fidelio vb.),
• Güçlü iletişim becerileri, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.



Görev ve Sorumluluklar:
• Misafirleri karşılamak, giriş-çıkış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Rezervasyonları takip etmek ve düzenlemek,
• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarını yönetmek,
• Misafir şikâyet ve taleplerine profesyonel çözümler sunmak,
• Otel standartlarına uygun hizmet vermek.