Aktif araç kabul hizmeti vermek,
Müşteri talepleri iş emri oluşturmak,
Aracı atölyeye sevk etmek ve bakım onarım süresince takibini yapmak,
Teslimat öncesi müşteriye aracı ile ilgili yapılan işlemler hakkında bilgilendirme yapmak,
Yapmış olduğu işlemleri raporlamak,
Müşteri bilgilerini güncellemek,
Araç teslimatı öncesinde aracın görsel olarak son kontrolünü yapmak.