Genel Nitelikler
. Arıza tespit ve çözümünde deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği güçlü,
• İletişim becerileri gelişmiş ve müşteri odaklı çalışabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İş Tanımı
. Firmamız tarafından satışı sağlanan ürünlerin kullanımı ve kurulumu gibi konularda müşterilere destek sağlamak,
• Müşteri nezdinde oluşan arızaların tespitini yapmak ve çözüm sağlamak,
• Teknik servis raporlarını düzenli şekilde oluşturmak ve takip etmek,
. Hali hazırda yer alan servis ağını genişletmek ve yeni servis noktalarını eklemek,
. Servisler tarafından talep edilen parçaların hazırlatılması ve sevkini sağlamak,
. Yapılan onarım hizmetlerinin hakediş ödemelerini yapmak ve takip etmek,
. Garanti ve yedek parça gibi gerekli olan işlemleri sağlamak.