Comdata; Telekom, Havayolları, Enerji, Finans, Sigorta ve e-ticaret sektörlerine müşteri deneyimi ürün ve hizmetleri sunan bir BPO (İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı) şirketidir. Gelir artırımı, müşteri hizmetleri, doküman yönetimi, backoffice ve teknoloji hizmetleri sunan Comdata, İstanbul, İzmir, Samsun, Konya, Kayseri, Eskişehir, Bursa ve Mardin olmak üzere, müşterilerine 8 ilde, 8 lokasyonda hizmet vermektedir. Ana merkezi İtalya’da bulunan Comdata’nın, Türkiye’de 5000 çalışanı bulunmaktadır. Comdata Group’un 4 kıtada, 21 ülkede, 30 dilde hizmet tecrübesi ve teknoloji altyapısı sayesinde sektöründe teknoloji alanında fark yaratan Comdata, yenilikçi ve büyüme odaklı yapısıyla müşterilerine katma değerli iş çözümleri geliştirmektedir.

Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

Genel Nitelikler
Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen
Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün
İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş
Vardiyalı çalışmaya uygun
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

İşin Tanımı
Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek
Müşterilerimizin sorunlarına ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak